發(fā)布時(shí)間:2016-06-25 09:16:39
沙盤是購房者接觸樓盤的第一手信息,也是開發(fā)商重點(diǎn)包裝一個(gè)環(huán)節(jié)。在地產(chǎn)營銷過程中,每一個(gè)銷售都會(huì)經(jīng)歷沙盤講解,那么在講解沙盤模型的過程中需要注意些什么問題呢?今天力臣廣州模型廠家的小編就來為大家講講售樓員講解沙盤模型時(shí)需注意的問題。希望能對(duì)大家有所幫助。
1、被客戶打斷沙盤介紹:這是在沙盤模型介紹中經(jīng)常碰到的問題之一,處理這個(gè)問題時(shí)盡可能不要先回答客戶的問題,可以對(duì)他說,這個(gè)問題我會(huì)做重點(diǎn)說明,或這個(gè)問題我們會(huì)在下一個(gè)環(huán)節(jié)介紹。
要記住:你正在描繪樓盤,在為客戶做描繪,不能讓客戶牽著走。
2、缺乏與客戶的交流:有時(shí)候,我們太有激情,全然投入在描繪中,無法做到與客戶的交流。結(jié)果,描繪得十分好,但客戶沒有聽進(jìn)去沒有動(dòng)心,或者他根本未被這些打動(dòng)而我們也不知道。
如何做到與客戶的交流?像之前提到的,用手、眼的交流,適當(dāng)?shù)膯栆幌滤母杏X,從而有效的引導(dǎo)客戶。
3、不夠吸引力,不生動(dòng)、語言不豐富:通常我們都會(huì)用口語化的語言與文學(xué)化的語言相結(jié)合,也會(huì)根據(jù)客戶的層次,進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
像老師,我們會(huì)多用到文學(xué)化的語言;中彩票的農(nóng)民,我們會(huì)多用口語化的語言。
4、保持職業(yè)形象:職業(yè)形象關(guān)系到客戶對(duì)你的信任度,所以在做沙盤介紹時(shí),請(qǐng)不要忘記舉手投足之間要給人感到你是專業(yè)人士
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